
Mise à jour : 21 septembre 2026
Politique de confidentialité de Koupely
Koupely utilise vos données pour faire fonctionner votre compte, vos achats, paiements, remboursements et livraisons. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des annonceurs. Vous pouvez modifier certaines informations et demander la suppression de votre compte directement depuis l'application.
Read in English1. Qui est responsable de vos données ?
Les services Koupely sont exploités par :
DJEHI GROUP Société à responsabilité limitée unipersonnelle (SARLU) Capital social : 2 000 000 F CFA RCCM : CI-ABJ-03-2026-B13-06910 Siège social : Abidjan, Bingerville, Cité Côte de Grâce, Lot 168, Îlot 1417, Côte d'Ivoire.
Pour toute question concernant vos données personnelles :
E-mail : support@koupely.com
Dans la présente Politique, les termes « Koupely », « nous », « notre » et « nos » désignent DJEHI GROUP lorsqu'elle agit en qualité d'exploitant du service Koupely.
2. À qui s'applique cette politique ?
Cette Politique s'applique à toute personne utilisant Koupely, notamment lorsqu'elle crée un compte, se connecte, consulte une offre, recherche un produit, rejoint une offre, effectue un paiement, suit une commande, enregistre une adresse, active la localisation, reçoit une livraison, utilise un QR code de réception, consulte un remboursement, contacte le support ou modifie ses préférences.
Elle s'applique également aux personnes utilisant Koupely depuis plusieurs appareils.
3. Quelles données collectons-nous ?
Les données collectées dépendent des fonctionnalités utilisées.
Koupely ne collecte pas systématiquement toutes les catégories de données décrites ci-dessous pour chaque utilisateur.
4. Informations du compte
Lorsque vous créez ou utilisez votre compte Koupely, nous pouvons traiter notamment votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre photo de profil, votre identifiant utilisateur, votre date de création de compte, votre langue, vos préférences et certains paramètres du compte.
Votre numéro de téléphone peut constituer l'un des identifiants principaux de votre compte.
Pour des raisons de sécurité, sa modification peut être soumise à une procédure spécifique de vérification.
5. Photo de profil
Si vous choisissez d'ajouter une photo de profil, Koupely peut traiter l'image que vous sélectionnez depuis votre appareil ou que vous prenez avec votre appareil photo.
L'ajout d'une photo n'est nécessaire que lorsque cette fonctionnalité vous est proposée.
Vous pouvez, lorsque l'application le permet, prendre une nouvelle photo, choisir une image depuis votre galerie, remplacer votre photo ou supprimer votre photo actuelle.
Koupely n'utilise pas votre photo à des fins de reconnaissance faciale sauf si une fonctionnalité distincte, clairement expliquée et juridiquement encadrée devait être proposée ultérieurement.
6. Informations de connexion
Nous pouvons traiter les informations nécessaires à l'authentification et à la sécurité de votre compte.
Cela peut comprendre des identifiants de connexion, des jetons de session, des informations OTP, des informations de vérification, des historiques de connexion, ainsi que des données permettant de détecter des connexions suspectes.
Les mots de passe doivent être stockés sous une forme sécurisée et ne doivent pas être conservés en clair.
7. Connexion avec Apple ou Google
Lorsque Koupely propose une connexion via Apple ou Google, le fournisseur concerné peut transmettre à Koupely certaines informations autorisées par l'utilisateur.
Il peut notamment s'agir d'un identifiant de compte, d'une adresse e-mail, d'un nom ou d'informations nécessaires à l'authentification.
Koupely ne reçoit pas le mot de passe de votre compte Apple ou Google.
Les données accessibles dépendent des autorisations accordées et des règles du fournisseur concerné.
8. Informations sur les commandes
Lorsque vous réalisez une commande, nous pouvons traiter notamment le numéro de commande, le produit ou service commandé, la quantité, le prix au moment de l'achat, le prix final, les remises, les frais de livraison, le total, le statut de la commande, les dates liées à la commande et les informations nécessaires à son exécution.
Ces informations sont nécessaires afin de gérer votre transaction, vous permettre de suivre votre commande et conserver l'historique requis.
9. Données relatives aux offres
Koupely repose notamment sur des mécanismes permettant au prix d'une offre d'évoluer en fonction de certaines conditions.
Nous pouvons donc traiter votre participation à une offre, votre prix d'entrée, le prix actuel, le prix final, le nombre de participants, les paliers atteints, l'heure de participation, le statut de l'offre et les données nécessaires au calcul d'un éventuel ajustement.
10. Données relatives aux remboursements
Lorsqu'une baisse de prix ou une autre situation ouvre droit à un remboursement, Koupely peut traiter le prix payé, le prix final, la différence à restituer, le montant à recevoir, le moyen de paiement utilisé, le statut du remboursement, la référence de transaction et les dates de traitement.
Ces données servent notamment à alimenter la rubrique « À recevoir » et l'historique de vos remboursements.
11. La rubrique « À recevoir »
La rubrique « À recevoir » représente les sommes identifiées comme restant à restituer à l'utilisateur.
Elle ne constitue pas nécessairement un portefeuille électronique ni un compte bancaire.
Nous pouvons traiter les informations financières nécessaires pour déterminer le montant identifié comme dû, le montant en cours de traitement, le montant déjà remboursé et l'état de chaque remboursement.
12. Données de paiement
Koupely peut proposer différents moyens de paiement, par exemple Wave, Orange Money, MTN Money, Moov Money, Visa, Mastercard ou d'autres services disponibles ultérieurement.
Koupely peut traiter certaines informations relatives à la transaction telles que le moyen de paiement choisi, le montant, la devise, le statut du paiement, la date, la référence de transaction et certaines informations masquées du moyen de paiement.
13. Données bancaires et cartes de paiement
Lorsque les paiements par carte sont fournis par un prestataire spécialisé, Koupely doit autant que possible éviter de stocker directement les informations complètes de carte bancaire.
Les informations sensibles peuvent être traitées directement par le prestataire de paiement.
Koupely peut recevoir uniquement certaines informations nécessaires au fonctionnement de la transaction, comme le type de carte, les derniers chiffres masqués, un token technique, le statut de la transaction ou la référence du paiement.
Koupely ne vous demandera jamais de transmettre votre code PIN de carte bancaire par e-mail, téléphone ou messagerie.
14. Mobile Money
Pour les paiements et remboursements Mobile Money, nous pouvons traiter certaines informations nécessaires à l'opération, comme le numéro lié au paiement, le fournisseur, le montant, la référence, le statut et la date de traitement.
Nous ne vous demanderons jamais de communiquer votre code PIN Mobile Money au support Koupely.
15. Adresses de livraison
Lorsque vous enregistrez une adresse, nous pouvons traiter le nom donné à l'adresse, le nom du destinataire, le téléphone, l'adresse formatée, le pays, la ville, la commune ou le quartier, la rue, les indications complémentaires ainsi que les coordonnées géographiques lorsqu'elles sont disponibles.
Par exemple : Domicile, Travail, Chez un proche.
Vous pouvez également définir une adresse comme adresse par défaut.
16. Localisation
Avec votre autorisation, Koupely peut accéder à la localisation de votre appareil.
Cette fonctionnalité peut être utilisée afin d'identifier votre position actuelle, faciliter la création d'une adresse, déplacer la carte vers votre position, trouver une adresse proche, calculer une zone de livraison, afficher des points relais pertinents ou faciliter certaines fonctionnalités de livraison.
17. La localisation n'est pas obligatoire pour tout
Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez utiliser Koupely sans fournir votre position GPS précise.
Vous pouvez par exemple rechercher une adresse, utiliser l'autocomplétion, sélectionner un emplacement sur une carte ou saisir une adresse manuellement.
Le refus de la permission de localisation ne doit donc pas nécessairement empêcher l'utilisation de toutes les fonctionnalités.
18. Coordonnées GPS
Pour améliorer la précision d'une livraison, une adresse peut contenir une latitude et une longitude.
Ces informations peuvent être associées à l'adresse de livraison que vous avez créée.
Nous ne devons pas utiliser votre localisation précise à des fins incompatibles avec celles annoncées sans base appropriée ou information complémentaire.
19. Cartographie et autocomplétion
Lorsque vous utilisez la carte ou la recherche d'adresse, certaines requêtes peuvent être traitées par le prestataire cartographique utilisé par Koupely.
Par exemple, un prestataire de cartographie peut traiter le texte recherché, les coordonnées géographiques ou certains paramètres techniques.
Les traitements effectués directement par ces prestataires peuvent également être soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
20. Points relais
Lorsque vous choisissez un point relais, Koupely traite l'identifiant du point relais et les informations nécessaires à l'acheminement de votre commande.
Les points relais sont distincts de vos adresses personnelles.
21. Livraison
Pour organiser une livraison, nous pouvons traiter ou transmettre les informations strictement nécessaires au coursier ou au partenaire logistique.
Cela peut notamment comprendre votre nom, votre téléphone, votre adresse, votre position de livraison, le numéro de commande, les instructions de livraison et les informations nécessaires à la remise.
22. Suivi du coursier
Lorsque la fonctionnalité est disponible, Koupely peut afficher certaines informations relatives à la livraison.
Il peut s'agir notamment du statut de la livraison, d'une estimation d'arrivée, d'une localisation du coursier ou des informations nécessaires à la communication.
Le suivi en temps réel doit être limité au contexte pertinent de la livraison.
23. QR code et code de réception
Koupely peut générer un QR code et/ou un code numérique afin de sécuriser la remise d'une commande.
Le QR code peut contenir un identifiant ou token sécurisé lié à votre livraison.
Nous pouvons traiter le token, la commande associée, l'état du code, la date de génération, la date d'utilisation et le statut de validation.
24. Usage unique
Lorsqu'un code de réception est destiné à un usage unique, Koupely peut conserver la preuve technique qu'il a été utilisé afin d'empêcher sa réutilisation et de sécuriser la livraison.
25. Données du coursier
Lorsque cela est pertinent, Koupely peut traiter des informations relatives aux coursiers, notamment leur identité professionnelle, leurs coordonnées de contact, leur statut de disponibilité, des informations de mission, leur position de livraison, leur véhicule, leur historique de livraison ou des éléments nécessaires à la sécurité.
Cette Politique concerne principalement les clients, mais certaines règles de sécurité s'appliquent également aux autres utilisateurs de la plateforme.
26. Données de l'appareil
Lorsque vous utilisez l'application, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement.
Il peut s'agir notamment du système d'exploitation, de la version de l'application, du modèle d'appareil, de l'identifiant technique, de la langue, du fuseau horaire, de certaines informations réseau et de données nécessaires au fonctionnement.
27. Journaux techniques
Koupely peut conserver des journaux techniques afin d'identifier des erreurs, prévenir la fraude, diagnostiquer les pannes, améliorer les performances, sécuriser les comptes et enquêter sur des événements techniques.
Ces journaux peuvent contenir notamment des horodatages, événements système, identifiants techniques, erreurs API, adresses IP ou informations similaires nécessaires à la sécurité.
28. Adresse IP
L'adresse IP peut être traitée notamment pour assurer le fonctionnement du réseau, améliorer la sécurité, limiter les abus, détecter certaines fraudes ou diagnostiquer des problèmes techniques.
29. Notifications push
Si vous autorisez les notifications, Koupely peut utiliser un token de notification associé à votre appareil afin de vous envoyer des messages concernant notamment les offres, baisses de prix, commandes, paiements, remboursements, livraisons et alertes importantes.
Vous pouvez gérer les autorisations de notification depuis les paramètres de votre téléphone.
30. Préférences de notification
Lorsque cette fonctionnalité existe, Koupely peut enregistrer les catégories de notifications que vous souhaitez ou ne souhaitez pas recevoir.
Certaines communications indispensables à la sécurité ou à l'exécution d'une transaction peuvent toutefois être nécessaires au fonctionnement du service.
31. Thème et langue
Koupely peut enregistrer certaines préférences de l'application, par exemple la langue, le thème clair, le thème sombre ou le mode système.
Ces informations servent à personnaliser votre interface.
32. Personnalisation
Si vous activez des fonctionnalités de personnalisation, Koupely peut utiliser certaines données pour adapter les offres ou contenus présentés.
Cela peut comprendre les catégories consultées, les produits consultés, les achats, les préférences explicitement sélectionnées ou certaines interactions avec les offres.
33. Recommandations
Koupely peut utiliser certaines informations afin de proposer des offres susceptibles de vous intéresser.
Lorsque la personnalisation est optionnelle, une préférence peut être mise à disposition afin de la limiter ou la désactiver.
34. Favoris et interactions
Si Koupely propose des favoris ou fonctionnalités similaires, nous pouvons conserver les produits ou offres que vous ajoutez afin de vous permettre de les retrouver.
Nous pouvons également traiter certaines interactions comme la consultation d'une offre, un clic, un partage, un ajout aux favoris ou une participation à une offre.
35. Partage d'une offre
Lorsque vous utilisez le bouton Partager, Koupely peut préparer un lien ou contenu destiné à être transmis via les applications installées sur votre appareil.
Le destinataire et le contenu final partagé peuvent alors être traités par le service tiers choisi par l'utilisateur.
Koupely n'a pas nécessairement accès à toutes les données échangées entre vous et ce service tiers.
36. Service client
Lorsque vous contactez le support, nous pouvons traiter votre identité, votre numéro, votre e-mail, vos messages, votre numéro de commande, vos références de transaction, vos captures d'écran et les informations que vous choisissez de nous transmettre.
Ces données sont utilisées afin de traiter votre demande, résoudre votre problème et protéger le service.
37. N'envoyez pas de données sensibles au support
Le support Koupely ne doit pas vous demander votre mot de passe, votre code PIN Mobile Money, votre OTP, votre code secret bancaire ou l'intégralité de votre numéro de carte avec les informations de sécurité.
Si vous recevez une telle demande prétendant provenir de Koupely, contactez directement support@koupely.com.
38. Fraude et sécurité
Nous pouvons traiter certaines données afin de prévenir la fraude, les paiements non autorisés, les faux comptes, les manipulations d'offres, les abus de promotions, les tentatives d'accès illégitime ou les attaques contre nos systèmes.
Certains signaux peuvent déclencher une vérification supplémentaire.
39. Détection automatisée
Des systèmes automatiques peuvent être utilisés pour identifier des comportements inhabituels ou potentiellement frauduleux.
Lorsqu'une décision importante affectant significativement un utilisateur est prise exclusivement de manière automatisée, Koupely doit respecter les exigences applicables et, lorsque nécessaire, prévoir des moyens de contestation ou d'intervention humaine.
40. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les données peuvent être utilisées notamment pour créer et sécuriser votre compte, gérer vos commandes, fournir les offres, traiter vos paiements, gérer les remboursements, organiser les livraisons, gérer vos adresses, fournir la localisation lorsque vous la demandez, afficher vos transactions, envoyer des notifications, répondre au support, prévenir la fraude, améliorer la performance, respecter nos obligations légales et assurer la sécurité de Koupely.
41. Base du traitement
Selon la nature du traitement et les règles applicables, Koupely peut traiter des données parce que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un service demandé, nécessaire au respect d'une obligation légale, justifié par un intérêt légitime compatible avec vos droits ou fondé sur votre consentement lorsque celui-ci est requis.
42. Consentement
Lorsque le consentement est nécessaire, Koupely doit le demander de manière claire.
Cela peut concerner par exemple certaines permissions de localisation, certaines communications marketing ou certaines personnalisations optionnelles.
Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement concerné repose sur celui-ci.
43. Partage des données
Koupely ne vend pas vos données personnelles à des annonceurs.
Nous pouvons toutefois partager certaines données avec des prestataires lorsqu'elles sont nécessaires au fonctionnement du service.
44. Prestataires de paiement
Certaines informations peuvent être transmises à des prestataires de paiement afin d'autoriser, exécuter, sécuriser ou rembourser une transaction.
Les prestataires concernés peuvent également être soumis à leurs propres obligations et politiques.
45. Partenaires logistiques
Les informations nécessaires à la livraison peuvent être transmises au coursier, transporteur ou partenaire chargé de la commande.
Nous cherchons à limiter ces informations à ce qui est réellement nécessaire.
46. Prestataires cloud
Koupely peut utiliser des infrastructures cloud pour héberger bases de données, API, fichiers, sauvegardes, journaux, images et autres éléments nécessaires au fonctionnement.
Ces prestataires sont sélectionnés en fonction notamment de leurs garanties de sécurité et de disponibilité.
47. Outils techniques
Koupely peut utiliser des services tiers pour la cartographie, les notifications push, l'analyse des erreurs, les communications, l'authentification, le stockage, l'envoi d'e-mails ou la sécurité.
Lorsqu'un prestataire traite des données pour Koupely, des garanties appropriées doivent être mises en place selon les obligations applicables.
48. Autorités publiques
Nous pouvons communiquer certaines informations lorsqu'une obligation légale nous y contraint, notamment en réponse à une demande valide d'une autorité compétente.
Koupely ne doit pas communiquer volontairement davantage d'informations que nécessaire dans ce contexte.
49. Transferts internationaux
Certains prestataires techniques peuvent héberger ou traiter des données depuis des pays différents de celui de l'utilisateur.
Lorsque des transferts internationaux de données ont lieu, Koupely cherche à utiliser les garanties requises par les règles de protection des données applicables.
50. Conservation des données
Nous ne conservons pas toutes les données pendant la même durée.
La durée dépend notamment de la nature de la donnée, du service concerné, de l'existence d'une commande, d'un paiement, d'un remboursement, d'un litige, ou d'une obligation comptable, fiscale, réglementaire ou de sécurité.
51. Compte actif
Tant que votre compte est actif, certaines informations essentielles doivent être conservées pour que Koupely puisse fonctionner.
Par exemple : votre identité de compte, vos préférences essentielles, vos commandes, vos adresses encore enregistrées et les informations nécessaires à vos opérations en cours.
52. Après suppression du compte
Lorsque vous supprimez votre compte, Koupely doit supprimer ou anonymiser les données qui ne sont plus nécessaires.
Certaines informations peuvent néanmoins devoir être conservées pendant une durée supplémentaire lorsqu'une obligation légale, comptable, fiscale, de lutte contre la fraude ou de défense des droits de Koupely l'exige.
53. Commandes et transactions
Même après la suppression du compte, certaines informations relatives à des transactions réalisées peuvent devoir être conservées lorsqu'elles constituent des documents nécessaires à la comptabilité, à une preuve contractuelle, à un remboursement ou à une obligation légale.
Dans ce cas, l'accès à ces données doit être limité à l'objectif justifiant leur conservation.
54. Sécurité des données
Koupely met en œuvre des mesures destinées à protéger les données personnelles.
Elles peuvent notamment comprendre le chiffrement des communications, le contrôle d'accès, la séparation des rôles, la journalisation, la protection des API, la limitation des secrets, les sauvegardes, les restrictions d'accès aux bases de données et des mécanismes de détection d'incidents.
55. Principe du moindre privilège
Les membres de l'équipe et systèmes techniques ne doivent accéder qu'aux données nécessaires à leurs fonctions.
Par exemple, un agent support ne devrait pas avoir les mêmes privilèges qu'un administrateur technique.
56. Mots de passe
Les mots de passe ne doivent pas être stockés en clair.
Koupely utilise ou doit utiliser des méthodes de hachage adaptées à la protection des identifiants.
57. Chiffrement
Les communications entre l'application et les serveurs doivent être protégées grâce à des protocoles sécurisés.
Certaines données particulièrement importantes peuvent également être chiffrées au repos lorsque cela est approprié.
58. Incident de sécurité
Malgré les mesures mises en place, aucun système informatique ne peut garantir une absence absolue de risque.
En cas d'incident compromettant des données personnelles, Koupely prend les mesures nécessaires afin de contenir l'incident, analyser son impact, corriger la vulnérabilité et effectuer les notifications éventuellement requises.
59. Vos responsabilités de sécurité
Vous contribuez également à la sécurité de votre compte.
Nous vous recommandons notamment de protéger votre téléphone, de choisir un mot de passe robuste, de ne jamais partager vos OTP et de ne jamais communiquer votre code de réception avant la remise réelle de votre commande.
60. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles.
Ces droits peuvent notamment porter sur l'accès, la rectification, la suppression, la limitation, l'opposition, le retrait du consentement, la récupération de certaines données ou la contestation de certains traitements.
61. Accès à vos données
Vous pouvez demander des informations concernant les données personnelles que Koupely détient à votre sujet, dans les conditions applicables.
62. Rectification
Vous pouvez modifier certaines informations directement depuis Koupely.
Par exemple : prénom, nom, adresse e-mail ou photo de profil, lorsque la fonctionnalité est disponible.
Certaines données sensibles à la sécurité, comme le numéro principal du compte, peuvent nécessiter une procédure particulière.
63. Numéro principal du compte
Le numéro principal peut être affiché dans votre profil sans être modifiable directement.
Si une modification devient nécessaire, Koupely peut imposer une procédure de vérification afin d'éviter le détournement du compte.
64. Suppression du compte
Koupely permet à l'utilisateur d'initier la suppression de son compte directement depuis l'application.
Le parcours prévu est notamment : Moi puis Informations personnelles puis Zone sensible puis Supprimer mon compte.
L'action doit être clairement accessible et ne doit pas être volontairement dissimulée.
65. Avant une suppression
Avant de supprimer définitivement un compte, Koupely peut vérifier s'il existe notamment une commande en cours, une livraison active, un remboursement à recevoir, un remboursement en traitement, un litige ou une obligation nécessitant temporairement le maintien de certaines données.
66. Suppression et opérations en cours
Si une opération importante est toujours en cours, Koupely peut différer certaines étapes de la suppression afin de terminer l'opération concernée ou respecter les obligations applicables.
L'utilisateur doit recevoir une information claire lorsque cela se produit.
67. Confirmation de suppression
Pour éviter les suppressions accidentelles ou frauduleuses, Koupely peut demander une confirmation supplémentaire, une authentification récente, un mot de passe ou un code de vérification.
68. Conséquences de la suppression
Après suppression définitive, l'utilisateur peut perdre l'accès notamment à son compte, ses préférences, son historique visible dans l'application et certaines informations associées.
La suppression peut être irréversible.
69. Déconnexion n'est pas suppression
Le bouton Se déconnecter met fin à votre session.
Il ne supprime pas votre compte.
Le bouton Supprimer mon compte est une opération distincte.
70. Suppression de la photo
Vous pouvez également supprimer uniquement votre photo de profil sans supprimer votre compte.
71. Droit d'opposition
Lorsque la réglementation applicable vous accorde un droit d'opposition à certains traitements, vous pouvez adresser votre demande à Koupely.
72. Communications marketing
Lorsque Koupely envoie des communications commerciales qui ne sont pas strictement nécessaires à l'exécution du service, les mécanismes de consentement ou de désinscription requis doivent être respectés.
73. Notifications opérationnelles
Certaines notifications sont directement liées à une transaction.
Par exemple : paiement réussi, commande confirmée, livraison en cours, remboursement effectué ou alerte de sécurité.
Elles peuvent être distinctes des communications marketing.
74. Données des enfants
Koupely n'est pas destiné à être utilisé par des personnes qui ne disposent pas de la capacité requise pour conclure les transactions proposées.
Lorsque des restrictions d'âge particulières s'appliquent, elles doivent être respectées.
Si nous apprenons qu'un compte a été créé en violation des règles applicables concernant un mineur, des mesures appropriées peuvent être prises.
75. Appareil partagé
Si vous utilisez Koupely sur un appareil partagé, pensez à vous déconnecter afin d'éviter que d'autres personnes puissent accéder à vos informations.
76. Plusieurs appareils
Koupely peut conserver des informations concernant les sessions actives afin de permettre notamment la sécurité et, éventuellement, une fonctionnalité de gestion des appareils connectés.
77. Connexions et appareils
Dans la section sécurité du compte, Koupely peut permettre de voir ou gérer certaines sessions ou appareils.
L'utilisateur peut éventuellement déconnecter une session qu'il ne reconnaît pas.
78. Données agrégées
Koupely peut produire des statistiques agrégées ou anonymisées afin d'analyser les performances, l'utilisation des offres, les tendances d'achat ou les erreurs techniques.
Lorsqu'une donnée est véritablement anonymisée et ne permet plus d'identifier une personne, elle ne constitue plus une donnée personnelle selon les règles applicables.
79. Analyse des performances
Nous pouvons mesurer des indicateurs tels que temps de chargement, crashs, erreurs, performances réseau et stabilité de l'application.
Ces analyses sont utilisées afin d'améliorer Koupely.
80. Cookies et technologies similaires
Le site Koupely peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour maintenir une session, sécuriser le service, mémoriser certaines préférences, mesurer les performances et améliorer l'expérience.
Lorsque la réglementation exige un consentement pour certaines catégories de cookies, Koupely doit fournir les mécanismes nécessaires.
81. Application mobile
Dans l'application mobile, des technologies comme les tokens, identifiants locaux, stockage sécurisé, SDK ou identifiants techniques peuvent jouer des rôles similaires à certains cookies web.
82. Permissions du téléphone
Selon les fonctionnalités utilisées, Koupely peut demander des permissions concernant la localisation, l'appareil photo, la galerie ou les notifications.
Une permission doit être demandée lorsqu'elle est pertinente pour la fonctionnalité concernée.
83. Appareil photo
L'accès à l'appareil photo peut être demandé notamment lorsque vous souhaitez prendre une photo de profil ou utiliser une fonctionnalité nécessitant la caméra.
84. Galerie
L'accès à vos photos peut être demandé lorsque vous choisissez volontairement une image depuis votre appareil.
Koupely ne doit pas utiliser votre galerie pour d'autres finalités non expliquées.
85. Changement des autorisations
Vous pouvez modifier certaines permissions depuis les paramètres de votre téléphone.
Certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles si vous retirez une permission dont elles ont besoin.
86. Liens externes
Koupely peut contenir des liens menant vers des services externes.
Une fois que vous quittez Koupely, le traitement effectué par le service tiers est soumis à sa propre politique de confidentialité.
87. Modifications de la politique
Cette Politique peut être modifiée notamment pour tenir compte de nouvelles fonctionnalités, de changements de prestataires, d'évolutions techniques ou réglementaires.
La date de dernière mise à jour est indiquée au début du document.
88. Modifications importantes
En cas de modification importante affectant significativement la manière dont vos données sont utilisées, Koupely peut vous informer au moyen d'une notification, d'un message dans l'application, d'un e-mail ou de tout autre mécanisme approprié.
89. Version applicable
La version disponible dans Koupely constitue la version actuelle de la Politique.
Une copie historique peut être conservée afin de documenter les versions précédentes.
90. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer un droit ou poser une question relative à vos données :
E-mail : support@koupely.com
Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités disponibles directement dans l'application.
Pour des raisons de sécurité, Koupely peut demander certaines informations permettant de confirmer votre identité avant d'exécuter une demande sensible.
91. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité :
KOUPELY, DJEHI GROUP Abidjan, Bingerville Côte d'Ivoire
E-mail : support@koupely.com
92. Engagement Koupely
Koupely s'engage à faire évoluer son service selon plusieurs principes : transparence, sécurité, minimisation des données, contrôle par l'utilisateur et respect des finalités annoncées.
Une donnée personnelle ne doit pas être collectée simplement parce qu'elle peut l'être.
Elle doit répondre à une fonction réelle de l'application ou à une obligation légitime.
